이용약관

전문

본 이용약관(이하 "약관")은 BidSealed(이하 "서비스")의 운영자와 서비스를 이용하는 자(이하 "회원") 사이의 관계를 규율한다. 본 약관은 BidSealed 가 중개하는 B2B 견적 요청과 관련하여 각 당사자의 권리·의무·책임을 정한다.

BidSealed 는 인증된 사업자 사이의 상업적 제안에 대한 탐색과 봉인 견적 교환을 중개하는 B2B 견적 포털이다. 서비스 운영자는 통신판매중개자의 지위를 가지며 회원 간 거래의 당사자가 아니다.

회원은 서비스를 이용함으로써, BidSealed 를 통한 채택 이후 회원 사이에 서비스 밖에서 체결되는 계약이 서비스와 독립적이며 운영자가 그 계약의 당사자로서 어떠한 역할도 부담하지 않음을 확인하고 이에 동의한다.

제1장 총칙

제1조 (목적)

본 약관은 서비스 이용의 기본 사항, 즉 권리와 의무, 조건과 절차, 운영자 책임의 범위를 정한다.

제2조 (정의)

본 약관에서 사용하는 용어의 뜻은 다음과 같다.

1. **"서비스"**란 https://bidsealed.com 및 그 하위 도메인에서 운영되는 웹사이트와 이에 부속된 모든 기능을 말한다.

2. **"회원"**이란 본 약관에 동의하고 법인 이메일 인증을 완료한 사업자(또는 그 사업자의 권한 있는 임직원)를 말한다.

3. **"발주자"**란 견적 요청(RFP)을 게시하고 그에 대한 응답으로 봉인 견적을 받는 회원을 말한다.

4. **"공급자"**란 발주자의 견적 요청에 대하여 봉인 견적을 제출하는 회원을 말한다. 공급자의 분류(제조사, 유통사, VAR, SI, 리셀러, 프리랜서 등)와 무관하게 적용된다.

5. **"견적 요청(RFP)"**이란 발주자가 조달 또는 계약 수요를 기술하여 게시한 것을 말한다.

6. **"봉인 견적"**이란 가격, 조건, 제안 내용을 포함하는 공급자의 견적 요청에 대한 응답으로서, 그 전체 내용이 해당 견적 요청의 발주자에게만 공개되고 다른 공급자나 제3자에게는 공개되지 않는 것을 말한다.

7. **"분할 채택"**이란 발주자가 하나의 견적 요청에 대하여 한 공급자, 복수의 공급자, 또는 어느 공급자도 채택하지 않을 수 있는 서비스의 기본 채택 방식을 말한다.

8. **"익명 식별자"**란 공개 견적 요청 게시판에서 발주자의 실제 회사명, 담당자, 이메일을 가리기 위하여 플랫폼이 부여하는 일련번호를 말한다.

   익명 식별자는 번호와 설명 라벨로 구성된다. 번호는 발주자마다 한 번 부여되며 모든 언어와 서비스의 모든 화면에서 동일하다. 번호 옆에 표시되는 라벨은 이를 보는 회원의 언어로 표시된다 — 예컨대 한국어에서는 "익명 발주자 #2041", 영어에서는 "Anonymous Buyer #2041"로 표시된다.

   동일성은 번호만으로 정해진다. 동일한 번호를 가리키는 둘 이상의 표기는, 라벨이 어떤 언어로 표시되었는지와 무관하게 동일한 발주자를 가리킨다. 라벨 언어의 차이는 본 약관상의 어떠한 당사자, 권리, 의무도 창설·변경·구별·이전하지 아니한다.

9. **"국가 인증 배지"**란 회원의 사업자 도메인에 대하여 인증된 국가를 나타내는 시각 표시(예: "🇰🇷 KR Verified")를 말한다. 회원의 회사명은 비공개로 유지된다.

10. **"1:1 공개"**란 발주자가 특정 공급자에게 견적 요청을 채택함으로써 발생하는 상태로서, 해당 발주자와 해당 채택 공급자의 사업자 연락처 전부가 상호 공개되되 오직 그 특정 쌍에게만 공개되는 것을 말한다.

11. **"운영자"**란 서비스를 개발·운영·유지하는 주체를 말한다.

제3조 (약관의 게시와 개정)

(1) 운영자는 회원이 쉽게 접근할 수 있는 서비스 내 위치에 본 약관을 게시한다.

(2) 운영자는 관계 법령의 범위 내에서 본 약관을 개정할 수 있다. 개정은 시행일로부터 최소 7일 전에 서비스 내 공지 또는 회원의 인증된 이메일 주소로 통지한다.

(3) 회원의 권리 또는 의무에 중대한 영향을 미치는 개정은 최소 30일 전에 통지한다. 회원이 시행일 전까지 이의를 제기하지 아니하면 승낙한 것으로 본다.

(4) 개정 약관에 동의하지 않는 회원은 이용을 중단하고 탈퇴할 수 있다. 과거의 이용에 대하여는 그 당시 시행 중이던 약관이 적용된다.

제2장 회원 자격

제4조 (이용 자격)

(1) 서비스는 사업자 간(B2B) 거래를 위한 것이다. 이용 자격은 다음을 요건으로 한다.

1. 회원이 대한민국 또는 BidSealed 가 인증을 지원하는 다른 국가에서 적법하게 등록된 사업자의 임직원 또는 대표자일 것.
2. 회원이 그 사업자가 소유하거나 적법하게 사용하는 도메인의 유효한 법인 이메일 주소를 보유할 것.
3. 회원이 본 약관과 관계 법령을 준수할 것.

(2) 다음 유형의 이메일 도메인은 이용 자격이 없다.

1. 무료·개인용 이메일 제공자(예: @gmail.com, @naver.com, @daum.net, @yahoo.com, @outlook.com 및 각국의 이에 준하는 서비스).
2. 일회용 이메일 서비스.
3. 불법 사업 또는 국제 제재 대상 주체와 연관된 도메인.

(3) 만 19세 미만인 자는 원칙적으로 이용이 제한된다. 다만 등록된 사업자의 적법한 임직원 또는 대표자인 경우에는 그러하지 아니하다.

제5조 (가입 절차)

(1) 가입하려는 자는 다음 절차를 완료한다.

1. 법인 이메일 주소를 입력한다. 도메인 자동 검증이 적용된다.
2. 제출한 이메일로 전달된 일회용 비밀번호(OTP)를 수신하여 입력한다.
3. 회사명, 표시명, 역할 구분(발주자, 공급자, 또는 양쪽)을 입력한다.
4. 본 약관과 개인정보처리방침에 동의한다.

(2) 운영자는 다음 각 호의 경우 가입을 거절하거나 사후에 회원 자격을 취소할 수 있다.

1. 가입 정보가 허위이거나 타인의 신원을 도용한 경우.
2. 제4조의 이용 자격을 충족하지 못한 경우.
3. 회원이 과거에 이용 제한 또는 강제 탈퇴 조치를 받은 경우.
4. 회원의 참여로 공공질서 또는 미풍양속이 훼손될 우려가 있는 경우.

제3장 서비스 이용

제6조 (견적 요청 게시)

(1) 발주자는 서비스가 지원하는 카테고리와 표준 사양 양식을 사용하여 견적 요청을 게시할 수 있다.

(2) 견적 요청의 제목, 사양, 수량, 일정, 조건은 공개 게시판에 표시될 수 있다. 이 경우 발주자의 회사명, 담당자, 이메일은 익명 식별자로 자동 대체된다.

(3) 견적 요청을 게시할 때 발주자는 다음을 준수한다.

1. 실제 조달 또는 계약 의사에 근거하여 게시할 것(가정적이거나 자료 수집만을 목적으로 하지 아니할 것).
2. 제3자의 영업비밀, 지식재산권, 개인정보를 침해하는 내용을 포함하지 아니할 것.
3. 불법적인 물품 또는 용역에 대한 요청을 게시하지 아니할 것.

(4) 발주자는 명시된 마감 전까지 견적 요청을 수정하거나 취소할 수 있다. 마감 이후 견적 요청은 봉인 견적 검토 및 채택 결정 단계로 전환된다.

제7조 (봉인 견적 응답)

(1) 공급자는 명시된 마감 전까지 진행 중인 견적 요청에 봉인 견적을 제출할 수 있다.

(2) 봉인 견적의 기술적 성질은 다음과 같다.

1. 가격, 조건, 제안 내용은 해당 견적 요청의 발주자에게만 공개된다.
2. 다른 공급자는 봉인 견적의 총 건수(익명화된 값)만 확인할 수 있으며 그 내용은 확인할 수 없다.
3. 접근 제한은 행 수준 보안(Row-Level Security) 정책을 통해 데이터베이스 계층에서 강제된다. 운영자는 적법한 요청이 없는 한 봉인 견적의 내용에 접근하지 아니한다.

(3) 공급자는 하나의 견적 요청에 하나의 봉인 견적을 제출할 수 있으며, 마감 전까지 이를 수정하거나 철회할 수 있다.

(4) 봉인 견적 내용의 정확성, 실현 가능성, 기술적 적합성은 제출한 공급자가 단독으로 책임진다.

제8조 (분할 채택과 1:1 공개)

(1) 마감 이후 — 또는 발주자의 조기 마감 시 — 발주자는 봉인 견적을 검토하여 다음 중 하나를 결정할 수 있다.

1. 단독 채택: 정확히 한 공급자를 채택한다.
2. 분할 채택: 복수의 공급자를 동시에 채택하여 각각과 개별적인 1:1 관계를 형성한다.
3. 미채택: 어느 공급자도 채택하지 아니한다.

(2) 채택 시 정보 공개는 다음과 같이 진행된다.

1. 발주자와 각 채택 공급자 사이에서 회사명, 담당자, 이메일이 상호 공개되어 직접 연락과 서비스 밖 계약 체결이 가능해진다.
2. 채택되지 않은 각 공급자는 자신의 견적이 선정되지 않았음을 통지받는다. 채택된 공급자의 신원, 가격, 조건은 알 수 없다.
3. 제3자와 채택되지 않은 회원은 해당 견적 요청의 채택 결과를 볼 수 없다.

(3) 분할 채택의 경우 각 채택은 독립적인 1:1 관계로 취급된다. 채택된 공급자들은 서로의 존재, 신원, 조건을 확인할 수 없다.

(4) 채택 결정 이후 발주자는 합리적인 기간 내에 채택 공급자와 절차를 진행할 것이 요구되며, 정당한 사유 없이 채택을 철회하거나 후속 연락을 지연하여서는 아니 된다.

(5) 자동 종료: 발주자가 마감으로부터 14일 이내에 채택 결정을 하지 아니하는 경우, 서비스는 해당 견적 요청을 "미채택" 상태로 자동 종료하고 모든 공급자에게 이를 통지한다. 이는 공급자를 무기한의 불확실성으로부터 보호하기 위함이다.

제9조 (계약 체결과 대금)

(1) 서비스는 견적 요청 게시와 봉인 견적 접수만을 중개한다. 계약 체결, 대금 지급, 에스크로, 세금계산서 발행은 1:1 공개 이후 채택 공급자와 발주자 사이에서 BidSealed 의 관여 없이 직접 이루어진다.

(2) 운영자는 회원 간에 체결된 계약의 당사자가 아니며, 계약의 이행, 불이행, 하자, 대금 미지급 또는 이와 관련된 분쟁에 대하여 책임을 지지 아니한다.

(3) 서비스는 핵심 기능(견적 요청 게시, 봉인 견적 제출, 채택, 1:1 공개, 알림, 출시 시점에 제공되는 기능)에 대하여 이용료를 부과하지 아니한다. 운영자가 장래에 선택적 프리미엄 기능에 대한 이용료를 도입하는 경우 합리적인 기간을 두고 이를 공지하며, 본 버전의 약관에 따라 제공되는 핵심 기능은 이 기간에 가입한 회원이 신의에 따라 서비스를 계속 이용하는 한 무료로 유지된다.

제4장 회원의 의무와 금지 행위

제10조 (일반 의무)

(1) 회원은 본 약관, 관계 법령, 서비스 내 공지를 준수한다.

(2) 회원은 자신의 계정 인증 정보를 스스로 관리하며, 인증 정보의 노출이나 오용으로 발생한 손해에 대하여 책임을 진다.

(3) 회원은 다른 회원에 관한 정보(1:1 공개 이후 취득한 연락처를 포함한다)를 해당 거래의 맥락을 벗어난 목적으로 사용하거나 제3자에게 제공하지 아니한다.

제11조 (금지 행위)

회원은 다음 행위를 하여서는 아니 된다.

1. 타인 또는 다른 사업자를 사칭하거나, 타인의 법인 이메일 또는 사업자 정보를 도용하는 행위.
2. 실제 조달 의사 없이, 공급자로부터 가격 정보를 수집할 목적으로 견적 요청을 게시하는 행위.
3. 어떠한 수단으로든 봉인 견적의 성질을 무력화하려는 행위(기술적 우회, 내부 공모, 운영자 사칭 등).
4. 다른 공급자 또는 발주자와 공모하여 가격을 조작하거나 시장을 왜곡하는 행위.
5. 사양을 위조하거나 과장하여 봉인 견적을 제출하는 행위.
6. 1:1 공개를 통해 취득한 연락처를 스팸, 원치 않는 영업, 또는 제3자에 대한 재판매에 사용하는 행위.
7. 채택 이후의 절차를 벗어나 서비스 밖에서 대금을 처리한 뒤 서비스의 채택 기록을 조작하여 서비스를 우회하는 행위.
8. 자동화 수단(봇, 크롤러)을 사용하여 견적 요청 또는 봉인 견적을 대량으로 등록하는 행위.
9. 서비스의 정상적인 운영을 방해하거나 운영자 또는 다른 회원을 비방하는 행위.
10. 그 밖에 관계 법령 또는 공공질서에 반하는 일체의 행위.

제12조 (위반의 효과)

(1) 운영자는 위반이 있는 경우 다음 조치를 순차적으로 또는 선택적으로 취할 수 있다.

1. 서면 경고 또는 서비스 내 경고.
2. 위반 게시물 또는 봉인 견적의 비공개 처리.
3. 일시적 이용 제한(기능 제한 또는 정지).
4. 영구 정지 및 강제 탈퇴.
5. 수사기관에 대한 신고 또는 관계 법령에 따른 민사상 구제의 청구.

(2) 중대한 위반(공모, 봉인 견적 우회, 중대한 허위 정보의 제출)의 경우 사전 경고 없이 즉시 영구 정지될 수 있다.

제5장 운영자의 역할과 한계

제13조 (통신판매중개자의 지위)

(1) 운영자는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률상 통신판매중개자의 지위를 가지며(외국법이 적용되는 경우에는 이에 상응하는 지위를 가진다) 회원 간 거래의 당사자가 아니다.

(2) 운영자는 견적 요청, 봉인 견적, 회원 프로필의 진실성, 정확성, 이행 가능성을 보증하지 아니한다.

(3) 운영자는 회원 간 계약의 체결, 이행, 하자, 분쟁에 관하여 계약 당사자로서 책임을 지지 아니한다. 운영자의 역할은 플랫폼 중개와, 적절한 경우 분쟁 해결의 조력에 한정된다.

제14조 (서비스의 제공과 변경)

(1) 운영자는 안정적인 서비스 제공을 위하여 합리적인 노력을 다하되, 유지보수, 장애, 불가항력, 규제 변경으로 인하여 서비스 이용이 일시적으로 중단될 수 있다.

(2) 운영자는 수시로 기술적 개선, 기능 추가, UI 변경, 카테고리 추가, 지원 국가 추가를 수행할 수 있다. 회원은 이러한 통상적 변경에 동의한다.

(3) 운영자가 부득이한 사유로 서비스의 전부 또는 일부를 종료하여야 하는 경우, 서비스 내 공지와 각 회원의 인증된 이메일 주소를 통하여 30일 전에 통지한다.

제15조 (책임의 제한)

(1) 운영자는 다음으로 인하여 발생한 손해에 대하여 책임을 지지 아니한다.

1. 불가항력(천재지변, 전쟁, 법령의 변경, 정부의 명령).
2. 회원의 귀책사유(인증 정보 관리 소홀, 약관 위반, 허위 등록).
3. 회원 간의 직접 계약(이행, 불이행, 하자).
4. 1:1 공개를 통해 정보를 취득한 자의 그 정보 오용.
5. BidSealed 와 연동된 제3자 서비스의 장애(이메일 서비스, 도메인 등록기관, 결제 서비스).

(2) 운영자의 책임이 인정되는 경우에도 그 책임은 통상손해와 직접손해에 한정되며, 일실이익, 특별손해, 간접손해, 제3자의 청구는 제외된다.

제6장 개인정보, 국가 인증, 국제적 이용

제16조 (개인정보)

(1) 운영자는 별도의 개인정보처리방침에 따라 회원의 개인정보를 처리한다.

(2) 운영자는 회원의 법인 이메일 도메인을 이용하여 국가 인증 배지(예: KR, JP, US)를 자동으로 부여한다. 회원의 법적 상호는 게시판에 공개되지 아니한다.

(3) 발주자의 식별 정보(회사명, 담당자, 이메일)는 공개 게시판에 게시되지 아니한다. 공개는 채택 이후 발생하는 1:1 공개에 한정된다.

제17조 (국가 인증 배지와 국제적 이용)

(1) BidSealed 는 전 세계의 사업자가 자국의 법인 도메인을 통해 참여할 수 있는 글로벌 플랫폼으로 설계되었다.

(2) 국가 인증 배지는 회원 이메일 도메인의 최상위 도메인과 관련 공개 신호로부터 도출되며, ISO 3166-1 alpha-2 국가 코드로 표시된다.

(3) 국가 인증 배지가 회원의 사업장 소재지나 영업 관할을 정확히 반영하지 아니할 수 있으며, 회원은 배지의 정확성을 근거로 계약상 우선권을 주장할 수 없다.

(4) 국가별 사업자 등록, 조세, 수출입 규제, 제재 준수는 회원이 단독으로 책임지며, 운영자는 이에 관하여 책임을 지지 아니한다.

(5) 기본 UI 언어는 한국어이며, 다른 언어는 순차적으로 추가된다. 회원은 특정 언어가 항상 제공되지는 아니할 수 있음을 인정한다.

제18조 (국제 관할과 준거법)

(1) 본 약관은 대한민국 법률에 따른다.

(2) 분쟁은 운영자의 주된 사업장 소재지 법원을 제1심 전속 관할 법원으로 한다. 다만 회원이 대한민국 외에 거주하는 경우에는 법률이 허용하는 범위에서 당사자가 상호 합의한 중재 또는 관할을 선택할 수 있다.

(3) 본 약관은 한국어로 작성되며 한국어본을 정본으로 한다. 영어를 포함한 다른 언어의 번역본은 회원의 편의를 위하여 제공되는 것으로 독자적인 법적 효력을 가지지 아니한다. 한국어본과 번역본이 다른 경우 한국어본이 우선한다.

제7장 해지, 탈퇴, 기타

제19조 (회원의 탈퇴)

(1) 회원은 서비스 내 탈퇴 기능을 통하여 언제든지 회원 자격을 종료할 수 있다.

(2) 탈퇴 시 회원의 프로필과 누적 활동 기록은 합리적인 기간 내에 삭제된다. 다만 관계 법령이 운영자에게 보존을 요구하는 기록은 그러하지 아니하다. 진행 중인 견적 요청 또는 봉인 견적이 있는 경우 해당 거래가 종결될 때까지 탈퇴 처리가 지연될 수 있다.

제20조 (운영자에 의한 자격 취소)

(1) 제12조에 따라 영구 정지된 회원은 동일한 법인 도메인으로 재가입할 수 없다.

(2) 운영자는 장기간(최소 12개월) 이용하지 아니한 계정을 비활성화하거나 삭제할 수 있다.

제21조 (지식재산권)

(1) 서비스에 관한 모든 지식재산권(상표, 로고, 디자인, 소스코드, UI, 데이터베이스 구조)은 운영자에게 귀속한다.

(2) 회원이 제공한 콘텐츠(견적 요청, 봉인 견적, 프로필 문구)의 저작권은 회원에게 귀속한다. 회원은 운영자에게 서비스의 운영, 개선, 분석, 홍보를 위하여 해당 콘텐츠를 사용·수정·표시할 수 있는 무상의 비독점적 이용을 허락한다. 1:1 공개 전의 봉인 견적 내용은 이 이용 허락에서 제외되며, 운영자는 이를 홍보 또는 통계 목적으로 사용하지 아니한다.

제22조 (연락)

(1) 회원에 대한 공식 통지는 회원의 인증된 이메일 또는 서비스 내 공지를 통한다.

(2) 회원은 이메일 주소가 변경된 경우 지체 없이 이를 갱신하여야 한다. 갱신되지 아니한 이메일 주소로 인하여 통지가 도달하지 아니한 결과는 회원이 부담한다.

제23조 (해석)

(1) 본 약관에 정하지 아니한 사항은 관계 법령, 개별적으로 공지된 운영 정책, 일반 상관례에 따른다.

(2) 본 약관의 어느 조항이 관할 법원에 의하여 무효로 선언되더라도 나머지 조항은 계속 효력을 가진다.

부칙

본 약관은 2026-05-01부터 시행한다.

버전 1.0 · 분할 채택 · 글로벌 사업자 인증 · 공개 요청 · 봉인 견적

개정 이력

ko v1.0 (2026-08-29) — 한국어 정본 신설. 영문판 v3.2(2026-08-29)를 기준으로 작성했다.

이 문서 이전에 한국어본은 존재하지 않았고, 모든 로케일이 영문 하나를 받고 있었다 — 제18조 제1항이 이미 준거법을 대한민국 법으로, 제2항이 제1심 관할을 국내 법원으로 정해 두었는데도 그러했다. 영문만 있는 상태에서 분쟁이 생기면 법원에 번역본을 제출하여야 하고, 실제로 해석되는 것은 아무도 검토하지 않은 그 소송용 번역본이 된다. 본 한국어본은 그 간극을 없앤다.

이 판에 신설된 제18조 제3항(정본 조항)은 영문판 v3.2 와 내용이 동일하다.

⚠️ 이 개정은 명확화가 아니다. 어느 언어가 정본인지를 정하는 것은 회원을 구속하는 문언이 무엇인지를 바꾸므로, 운영자는 이를 제3조 제3항의 "회원의 권리 또는 의무에 중대한 영향을 미치는 개정"으로 판단하였다. 따라서 게시가 아니라 제3조 제2항·제3항에 따른 통지 후 30일이 경과한 날부터 효력이 발생한다. 이에 동의하지 않는 회원은 제3조 제4항에 따라 탈퇴할 수 있다.

이후의 개정 이력은 각 언어판이 각자 기록한다. 영문판의 v3.1 이전 이력은 영문판 Revision history 를 참조한다. 한쪽 언어판만 개정되는 경우 그 사실이 해당 판의 이력에 남는다.